Liefer- und Versandkosten und Rücksendungen
Paketdienst | DHL auch Packstationen - | |||
Lieferzeit | 2-5 Werktage | |||
Versandkosten | bis 69,90 Euro 5,90 Euro | |||
ab 69,90 Euro keine | ||||
Österreich bis 30 kg 12,90 Euro | ||||
Schweiz bis 10 Euro 24,90 | ||||
alles anderen Länder bitte gesondert anfragen | ||||
Service | nach Versand der Ware erhalten Sie per Mail eine | |||
Benachrichtigung seitens DHL über den Verlauf | ||||
Ihrer Sendung | ||||
Rückversand | Rückversand erfolgt ausschließlich auf Ihre Kosten | |||
ausser es wurde vorher schriftlich anders | ||||
vereinbart | ||||
Die Ware bitte verpackt (auch mit Zeitungspapier) | ||||
und unbenutzt - an uns rücksenden - Wertminderung der Ware durch Verunreinigung oder Nutzung auserhalb wird Ihnen in Kosten gestellt | ||||
| ||||
Bitte vermeiden Sie ein bekleben des Original- | ||||
kartons | ||||
Umtausch einer Ware | wenn sie eine Ware in eine andere Größe | |||
umtauschen möchten, vermerken Sie dies bitte | ||||
auf Ihrem - beim Versand - mitgelieferten | ||||
Widerrufzettel | ||||
Teilrücksendung | wenn der verbliebene Restwert einer Ware | |||
nach der Rücksendung unter 39,90 Euro ist - | ||||
müssen wir Ihnen die Versandkosten von | ||||
5,90 in Rechnung stellen | ||||
Beispiel: | ||||
gekauft wurden 1 Paar Stiefel - Wert 115,90 Euro | ||||
1 Zubehör - Wert 25,-- Euro | ||||
Rücksendung 1 Paar Stiefel - verbliebener | ||||
Restwert 25,-- Euro - also unter 39,90 Euro | ||||
somit Versandkostenpflichtig | ||||
Rückzahlung | erfolgt in der Regel über das Konto - mit welchem | |||
bezahlt wurde innerhalb von 2-5 Werktagen | ||||
Paypal | ||||
oder Bank - dazu benötigen wir Ihre IBAN | ||||
Reklamationen | bitte per Mail oder telefonisch anmelden | |||
info@fellafit.de Tel: 09549-9873555 | ||||
geprüft wird nach Erhalt der Ware der Allgemein- | ||||
zustand - wir weisen auch darauf hin, das ein | ||||
Einsenden der Ware keinen automatischen An- | ||||
spruch auf Gewährleistung beinhaltet. | ||||
Bearbeitungszeit | ca. 5-10 Arbeitstage |
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